Omakoru Oy Oma tilini  Ostoskorini sisältö  Osta tuotteet  
  Verkkokauppa » Toimitusehdot Oma tilini  |  Ostoskorini sisältö  |  Osta tuotteet   
Pikahaku
 
Käytä hakusanoja löytääksesi etsimäsi tuote.
Tarkennettu haku
Tuoteryhmät
Kurssit ja tapahtumat->
Lahjakortit ja muut lahjat->
Valmiit korut->
Koti ja sisustus->
Aloituspaketit->
Aasian kristallit->
Akryyli- ja muovihelmet->
Cloisonne helmet->
FIMO/Polyclay helmet->
Foliohelmet->
Helmiäiset->
HOPEA->
Joulu->
Vermeil/kullatut hopeiset->
14K/18K kultaiset
Kultadublee
Kapussit->
Kauneus->
Keramiikkahelmet->
Kirjat ja lehdet->
Kivihelmet->
Korupohjat->
Kumihimo->
Langat->
Lasihelmet->
Laukkutarvikkeet->
Magneettihelmet->
Makeanvedenhelmet->
Metallijäljitelmähelmet->
Metalliset korunosat->
Miyuki/Japanilaiset->
Nauhakirjonta->
Nauhat->
Nylonneulos kukat->
Ompelu->
Paljetit->
Pandora-tyyliset->
Puuhelmet->
Silkkituotteet->
Strassit->
Sulat/höyhenet->
Swarovski® kristallit->
Tsekkiläiset lasihelmet->
Tekokukat ja tarrat->
Työkalut->
Esittelytuotteet->
Pakkaustarvikkeet->
Vintagemessingit->
Vintaj työtarvikkeet->
Muut askartelutuotteet->
Toimitusehdot Toimitusehdot
Verkkokaupan toimitusehdot
Voimassa 29.03.2013 alkaen

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA
Tämän verkkokaupan tuotteita myy Omakoru OY , Y-Tunnus 2310735-3. Myymme tuotteitamme täysi-ikäisille kuluttaja-ja yritysasiakkaille Suomeen ja ulkomaille. Kun tilaat ulkomaille käytä mielellään Kysy tarjous-painiketta äläkä maksa suoramaksulla, koska postituskulut ovat erit kuin kotimaahan.

KUINKA TILATA
Tuotteitamme voit tilata niin, että keräät verkkokaupasta tuotteita ostoskoriin. Suurin osa tuotteistamme on ostettavissa myös Takahuhdin varastomyymälästä (Takahuhdinkatu 102, Tampere).

SAATAVUUS
Myynnissä olevien tuotteiden varastotilanne päivittyy automaattisesti tilausten mukaan. Mikäli tuotetta ei jostain syystä kuitenkaan enään ole, ilmoitamme asiasta sähköpostiisi sopiaksemme toimenpiteistä.

TILAUSVAHVISTUS
Ennen tilaamista tarkista huolellisesti ostoslistan sisältö ja yhteystiedot.
Klikattuasi ostoskori-painiketta tilaus tallentuu ja sen jälkeen valitset maksutavan. Ulkomaille tilattaessa sekä tukku- ja ennakomaksuasiakkaat klikkaa Kysy tarjous- painike.
Jos jostakin syystä haluat peruuttaa tilauksen, ilmoita siitä meille s postitse info(at)omakoru.net. Tilauksen tekeminen on sitovaa. Aiheettomista tilauksista voidaan tehdä tutkintapyyntö.

HINNAT
Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Oikeus hintojen muutokseen ilman eri ilmoitusta pidätetään. Hintamuutokset pätevät vasta muutoksen jälkeen tehtyihin tilauksiin. Kaikki tuotteet sisältää alv. 24% (kirjat, lehdet 10%). Alv. erotellaan laskulla/kuitissa. Emme vastaa mahdollisista virheistä tiedoissa. Pyrimme korjaamaan virheet heti havaittuamme ne.

TOIMITUS
Ostoskoriin on määritelty eri tuotteille painoon ja tilavuuteen perustuva toimituskuluyksikkö. Näet tilauksesi toimituskulut ennen tilauksen lähettämistä ostoskorin tilauslomakeella maksutavan valitsemisen jälkeen. Toimituskulut ovat samat kaikilla maksutavoilla. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.

Toimituskulut kaikkialle Suomeen ovat:
KIRJE
alle 50g= 1.80 € / kirje
alle 250g= 2.60 € / kirje (C5)
alle 500g= 5.20 € / kirje (C5 tai C4)

POSTIPAKETTI, noudetaan postista
alle 2kg= 8.30 € / postipaketti
alle 5kg= 9.60 € / postipaketti
alle 10kg =10.80 € / postipaketti
alle 15kg =14.40 € / postipaketti
alle 30kg =20.30 € / postipaketti

Toimituskulut ulkomaille riippuu kohdemaasta ja lähetyksen painosta. Esim. alle 250g, 2.60€ /kirje.

NOUTO TAKAHUHDIN VARASTOMYYMÄLÄSTÄ
Nouto erikseen sovittuna ajankohtana Takahuhdinvarastomyymälästä.
Maksuvälineinä käyvät käteinen, pankkikortit, Visa Electron ja luottokortit.
Tilauksesi tullessa käsittelyvuoroon otamme yhteyttä ensisijaisesti sähköpostitse noutoajan sopimiseksi. Voit noutaa valmiin tilauksen sovittuna aikana.
Noutotilauksista ei muita kuluja kuin tilaamasi tuotteet.

MAKSUTAVAT
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Sampo, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S- Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu PAYTRAIL OYJ:n sivuston kautta. Maksutapana käy myös tilisiirto ennakkomaksuna.

Ennakkomaksu/tilisiirto
Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla.

Maksusuoritukset osoitetaan Omakoru Oy:n tilille :
IBAN: FI15 5730 0820 5648 84
BIC/SWIFT: OKOYFIHH
tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan kun maksu on suoritettu. Jos maksuna on tilisiirto ennakkomaksuna, pidämme varausta 5 arkipäivää jonka jälkeen tilaus raukeaa jos maksu on suorittamatta.

Saat sähköpostiisi maksutiedot lähettettyäsi Kysy tarjous-painiketta. Maksutiedot lähetetään myös automaattisen tilausvahvistuksen yhteydessä tilauksessa antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Otamme tilisiirtoja vastaan vain tilauksen lopussa annetulle OPn tilille. Jos et saanut maksutietoja talteen ja ehdit poistaa tilausvahvistuksen sähköpostistasi, ota yhteyttä ja lähetämme pankkiyhteystiedot sinulle sähköpostitse.

Tilauksen lähettäminen on sitovaa ja aiheettomista tilauksista voidaan tehdä tutkintapyyntö.

Lasku (Sopimusasiakkaat)
Yritysaisakkaille on ollut usein kätevää valita maksutavaksi lasku. Pidätämme oikeuden lähettää laskun sähköpostitse ennakkomaksua varten. Laskun maksuehto 14 vrk, viivästyskorko 7.5%.
Omakoru Oy pidättää oikeuden siirtää vanha asiakas ennakkomaksuasiakkaaksi ilman eri perustelua tai ilmoitusta.
Omakoru Oy lähettää maksamatta jääneistä laskuista yhden huomautuksen ensisijaisesti sähköpostitse. Mikäli huomautuslaskuakaan ei makseta määräpäivään mennessä, lasku siirretään PERINTÄÄN Suomen Perintätoimiston hoidettavaksi.

E-Lasku
E-lasku on sähköisessä muodossa oleva lasku, jonka saat omaan verkkopankkiisi. Voit jatkossakin hallita itse, milloin ja miten paljon tililtäsi laskutetaan. E-lasku on pankkien yhdessä kehittämä, joten se on turvallinen tapa vastaanottaa ja maksaa laskuja. Jos haluat e-laskun, tarvitsemme E-laskuosoitteesi (OVT- ja välittäjätunnus), sen voit jättää kommenttikenttään. E-laskua käytettäessä maksutavaksi tulee valita kysy tarjous.

TOIMITUSAIKA
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.

Tilaukset käsitellään niiden näkyessä maksettuna saapumisjärjestyksessä. Toimitusaika on n. 1-3 vrk. Verkkokaupan pääsivussa ilmoitetaan, jos toimitusajoissa on ruuhkaa tai viivästyksestä, jos olemme messuilla tai lomalla.

PALAUTUSOIKEUS

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
- asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
- pankkitilinumerosi
- sekä kopio Omakoru Oy tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:
Omakoru Oy
Santanmäentie 64
37120 Nokia
Finland

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info[at]omakoru.net

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Omakoru Oy noudattaa Kuluttajansuojalakia ja Kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Käyttämätön tuote voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanotosta, jolloin kauppasumma palautetaan asiakkaalle.

Jos tuote on ostettu jälleenmyyvästä liikkeestä, ole hyvä ja ota yhteyttä liikkeeseen vaihdon suorittamiseksi. Ota mukaasi kuitti.

OTA AINA YHTEYTTÄ ENNEN PALAUTTAMISTA.

Kun palautat tuotteita, ota yhteyttä ensin s-postitse tai puhelimitse. Tuotteillamme on 14 vrk:n palautusoikeus tilauksen vastaanottopäivästä. Meillä on postin kanssa asiakaspalautussopimus, joten voit jättää palautuksesi mihin tahansa postitoimistoon ja palautus on sinulle maksutonta. Palautussopimus löytyy postin tiedoista yrityksemme Omakoru Oy nimellä. Toimituskuluja ei palauteta. Tuotteiden tulee olla palautettaessa alkuperäisessä kunnossa.

Omakoru Oy ei ole vastuussa palautettaessa vaurioituneesta tai mahdollisesti katoavasta lähetyksestä. Omakoru Oy pidättää oikeuden katkaista asiakassuhde yksipuolisesti väärinkäytösten tai jatkuvien palautusten vuoksi ilman eri perustelua tai ilmoitusta.

Kun olet palauttamassa, pakkaa tuotteet ja laita mukaan nimi ja osoite. Kirjoita kuittiin pankkiyhteystiedot, jolle palautamme hyvitysmaksun palautuksistasi.

MUUT EHDOT
Tuotteet myydään sellaisina, kuin ne varastoon saapuessa ovat. Omakoru Oy ei ole vastuussa tuotteiden värin/kiillon/kosteudenkestosta. Koska värit saattavat muuttua hieman uusien helmi-erien tullessa, tilaa kerralla kuhunkin työhön tarvittavat helmet.

Erityisesti pintavärjätyt helmet ovat herkkiä kosteudelle. Suosittelemme korujen pukemista päälle viimeisenä, esimerkiksi hajuveden ja hiuslakan suihkuttamisen jälkeen, sillä ne voivat vahingoittaa helmen pintaa. Älä ui, sauno tai käy suihkussa korujen kanssa. Myös värit saattavat hieman vaihdella eri toimituserien välillä.

Tuotteet pakataan pääsääntöisesti Suomessa pieneriin erilaisten laskentalevyjen ja vaakojen avulla. Pussien sisältö, myyntierän koko ja metrimitattujen tuotteiden pituus voi vaihdella +/- 3%. Tätä suuremmat erot korvataan tarvittaessa vastaavansuuruisena alennuksena uuden tilauksen yhteydessä. Muista huomautusaika 14 vrk!

MUUTOKSET TOIMITUSEHDOISSA
Omakoru Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja ilman eri ilmoitusta. Asiakkaan velvollisuus on tutustua toimitusehtoihin aina ennen tilauksen lähettämistä ja hyväksymistä. Muutoksia sovelletaan vain muutoksen jälkeen lähetettyihin tilauksiin. Päivitetty 02.09.2017

Jatka
Kielet
Finnish English
Ostoskori lisää
Ostoskorisi on tyhjä
Tietoja
Tilausohjeet
Toimitusehdot
Kysymyksiä ja vastauksia
Omakoru-kerho
Koruklinikka
Korukurssit
Räätälöidyt tuotteet
Rekisteriseloste
Yhteystiedot
Jälleenmyyjät
Uutta lisää
Tyyny 25x32x9mm musta [1kpl]
Tyyny 25x32x9mm musta [1kpl]
1.50EUR
Suosituimmat
01.Papukaijalukko hopeoitu 12mm [1kpl]
02.Korvakorukoukku hopeoitu [10 paria]
03.Kukkarondelli 4mm, oksidoimaton [1kpl]
04.Kukka, 4mm oksidoitu [1kpl]
05.Organzapussi 9x14cm Valkoinen [1kpl]
06.Papukaijalukko 10.7mm [1kpl]
07.Antiikkihopeanväriset, 6x3.5mm kukka [10kpl]
08.Koruvaijerin suojus hopeinen [1 pari]
09.Kukka 6mm, oksidoitu [1kpl]
10.Korupiikki 40x0.7mm [1kpl]
11.Organzapussi 11.5x18cm Kerma [1kpl]
12.Kuparilanka 0.3mm kullanvärinen [10m]
13.Organzapussi 9x14cm Harmaa [1kpl]
14.Organzapussi 9x14cm Kullanruskea [1kpl]
15.Foliohelmi, pyöreä 10mm ametisti [10kpl]

Copyright © 2017 Omakoru Oy
Powered by osCommerce

Bitwise