Omakoru Oy Oma tilini  Ostoskorini sisältö  Osta tuotteet  
  Verkkokauppa » Kysymyksiä ja vastauksia Oma tilini  |  Ostoskorini sisältö  |  Osta tuotteet   
Pikahaku
 
Käytä hakusanoja löytääksesi etsimäsi tuote.
Tarkennettu haku
Tuoteryhmät
Kurssit ja tapahtumat->
Lahjakortit ja muut lahjat->
Valmiit korut->
Koti ja sisustus->
Aloituspaketit->
Aasian kristallit->
Akryyli- ja muovihelmet->
Cloisonne helmet->
FIMO/Polyclay helmet->
Foliohelmet->
Helmiäiset->
HOPEA->
Joulu->
Vermeil/kullatut hopeiset->
14K/18K kultaiset
Kultadublee
Kapussit->
Kauneus->
Keramiikkahelmet->
Kirjat ja lehdet->
Kivihelmet->
Korupohjat->
Kumihimo->
Langat->
Lasihelmet->
Laukkutarvikkeet->
Magneettihelmet->
Makeanvedenhelmet->
Metallijäljitelmähelmet->
Metalliset korunosat->
Miyuki/Japanilaiset->
Nauhakirjonta->
Nauhat->
Nylonneulos kukat->
Ompelu->
Paljetit->
Pandora-tyyliset->
Puuhelmet->
Silkkituotteet->
Strassit->
Sulat/höyhenet->
Swarovski® kristallit->
Tsekkiläiset lasihelmet->
Tekokukat ja tarrat->
Työkalut->
Esittelytuotteet->
Pakkaustarvikkeet->
Vintagemessingit->
Vintaj työtarvikkeet->
Muut askartelutuotteet->
Kysymyksiä ja vastauksia Kysymyksiä ja vastauksia
1. Löydänkö Omakorun verkkosivuilta samat tuotteet kuin varastomyymälästä?
Päivitämme tuotteita verkkosivuillemme aina kun ehdimme. Varastomyymälässämme on kuitenkin myös paljon tuotteita, joita ei välttämättä löydy verkkosivuilta. Jos kaipaat jotain tiettyä tuotetta, voit kysellä sitä sähköpostitse osoitteesta info[at]omakoru.net. Kauttamme on myös mahdollista tilata edulliseen hintaan lähes mitä tahansa korutarvikkeita tai -tuotteita.

2. Ovatko verkkosivujen tiedot ajan tasalla?
Pyrimme pitämään verkkosivujen tiedot varaston suhteen ajan tasalla, mutta aina se ei kiireen vuoksi ole mahdollista. Pahoittelemme tästä mahdollisesti aiheutuvaa harmia. Tuotteita jotka ovat merkitty ***** ei löydy tarpeellista määrää varastostamme, pitää tuotteiden määrä vähentää listasta ja klikata "Päivitä".

3. Ovatko tuotteet samanhintaisia verkossa, messuilla ja varastomyymälässä?
Kyllä, tuotteet ovat samanhintaisia verkossa, messuilla ja varastomyymälässä. Näkyvillä olevat hinnat ovat vähittäismyyntihintoja, tukkuasiakkaat voivat kysellä hintatietoja sähköpostitse osoitteesta info[at]omakoru.net

4. Miten voin rekisteröityä Omakorun asiakkaaksi?
Kts. verkkosivuilta kohta Näin ostat meiltä.

5. Kuinka saan kanta-asiakasalennuksen?
Kts. verkkosivuilta kohta Omakoru-kerho. Jos olet jo kerhon jäsen, liitä tilausta tehdessäsi jäsennumerosi "kommentit"-kenttään.

6. Miten maksan tilauksen?
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa verkkopankkitunnuksilla. Maksutapana käy myös tilisiirto ennakkomaksuna.
Yritysaisakkaille on ollut usein kätevää valita maksutavaksi lasku. Pidätämme oikeuden lähettää laskun sähköpostitse ennakkomaksua varten. Laskun maksuehto 14 vrk, viivästyskorko 11%.

7. Mitkä ovat tilauksen toimituskulut?
Tilauksen toimituskulut määräytyvät painon mukaan.

8. Miten tilaus toimitetaan?
Lähetämme tuotteet pehmustettuina kirjeinä tai suuremmat tilaukset postipaketteina. Postipakettien kohdalla lähetämme asiakkaalle aina sähköpostitse myös paketin seurantanumeron.

9. Kuinka nopeasti tilaus toimitetaan?
Lähetämme tilauksesi sinulle heti, kun suorituksesi näkyy tilillämme. Maksun näkyminen voi kestää muutamia arkipäiviä. Jos haluat nopeuttaa toimitustasi, voit lähettää meille kuittikopion maksustasi osoitteeseen invoice[at]omakoru.net. Kaikki kirjeet lähetetään ykkösluokan kirjeinä, jolloin niiden pitäisi saapua yhdessä arkipäivässä. Postipakettien kohdalla lähetys kestää n. kolme arkipäivää.

10. Mistä näen onko tilaukseni jo lähetetty?
Tilaus näkyy omilla sivuillasi "Vastaanotettu" tilassa niin kauan, kuin se on käsittelyssä. Tilauksen muuttuessa tilaan "Valmis", se on lähetetty.

11. Miten palautan tuotteen?
Tuotteillamme on 14 vrk:n palautusoikeus tilauksen vastaanottopäivästä. Meillä on postin kanssa asiakaspalautussopimus, joten voit jättää palautuksesi mihin tahansa postitoimistoon ja palautus on sinulle maksutonta. Palautussopimus löytyy postin tiedoista yrityksemme Omakoru Oy nimellä. Toimituskuluja ei palauteta. Tuotteiden on oltava palautettaessa alkuperäisessä kunnossa.

12. Millainen takuu tuotteilla on?
Takaamme, että tuotteet ovat lähetettäessä olleet moitteettomassa kunnossa. Jos tuotteet ovat menneet lähetyksessä rikki, asiakkalla on oikeus palauttaa ne veloituksetta ja saada uudet samanlaiset tai korvaavat tuotteet tilalle.

13. Miten muutan oman tilini tietoja?
Valitse "Oma tilini", voit muuttaa tietoja, esim. nimi, puhelinnumero, s-posti, ja osoitteet.
Huom. Toimitus- ja laskutusosoite voi myös muuttaa tästä.
Jatka
Kielet
Finnish English
Ostoskori lisää
Ostoskorisi on tyhjä
Tietoja
Tilausohjeet
Toimitusehdot
Kysymyksiä ja vastauksia
Omakoru-kerho
Koruklinikka
Korukurssit
Räätälöidyt tuotteet
Rekisteriseloste
Yhteystiedot
Jälleenmyyjät
Uutta lisää
12-14mm pyöreähkö, luonnonvalkoinen laatu C [1 nauha]
12-14mm pyöreähkö, luonnonvalkoinen laatu C [1 nauha]
68.00EUR
Suosituimmat
01.Papukaijalukko hopeoitu 12mm [1kpl]
02.Korvakorukoukku hopeoitu [10 paria]
03.Kukkarondelli 4mm, oksidoimaton [1kpl]
04.Kukka, 4mm oksidoitu [1kpl]
05.Organzapussi 9x14cm Valkoinen [1kpl]
06.Papukaijalukko 10.7mm [1kpl]
07.Antiikkihopeanväriset, 6x3.5mm kukka [1kpl]
08.Koruvaijerin suojus hopeinen [1 pari]
09.Kukka 6mm, oksidoitu [1kpl]
10.Korupiikki 40x0.7mm [1kpl]
11.Organzapussi 11.5x18cm Kerma [1kpl]
12.Kuparilanka 0.3mm kullanvärinen [10m]
13.Organzapussi 9x14cm Harmaa [1kpl]
14.Organzapussi 9x14cm Kullanruskea [1kpl]
15.Foliohelmi, pyöreä 10mm ametisti [10kpl]

Copyright © 2017 Omakoru Oy
Powered by osCommerce

Bitwise